1.1. Мы гарантируем, что все аккаунты, предоставленные нашим магазином, будут работать и соответствовать описанию на момент покупки.
1.2. Если после покупки аккаунт окажется неработающим или не будет соответствовать заявленным характеристикам (например, не доступен или имеет другие технические проблемы), мы обязуемся предоставить замену или возврат средств в соответствии с нашими политиками.
2.1. Мы гарантируем, что все аккаунты, которые продаются в нашем магазине, не имеют блокировок, банов или других ограничений на момент их продажи.
2.2. В случае, если аккаунт был заблокирован или забанен на платформе после покупки по причине, не зависящей от покупателя (например, проблема возникла в результате ошибки платформы), мы предоставим компенсацию или замену аккаунта.
2.3. Мы не несём ответственность за блокировки, которые могут возникнуть после покупки аккаунта, если покупатель нарушает условия использования платформы.
3.1. Мы гарантируем, что все данные, которые предоставляются покупателям (логины, пароли и другие данные для входа), являются актуальными и надежными на момент продажи.
3.2. Мы также гарантируем, что не будем разглашать личные данные покупателя и продавца третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4.1. Мы предоставляем техническую поддержку покупателям и продавцам. В случае возникновения проблем с аккаунтом, вы можете обратиться к нашей службе поддержки в любое время.
4.2. Если проблема не будет решена в течение 24 часов с момента обращения, мы предоставим компенсацию или замену аккаунта, если ошибка была с нашей стороны.
5.1. Возврат средств возможен в случае:
6.1. Если вы обнаружите, что аккаунт не соответствует заявленным характеристикам, не работает или имеет блокировки, не указанные на момент покупки, мы обязуемся предоставить замену аккаунта.
6.2. Замену можно запросить в течение 14 дней после покупки. Для этого необходимо предоставить доказательства проблемы (например, скриншоты).
7.1. Мы не предоставляем гарантию на аккаунты, если покупатель нарушил условия использования (например, сменил данные аккаунта, использовал его для мошенничества или в других целях, нарушающих правила платформы).
7.2. Мы не предоставляем гарантию на аккаунты, если покупатель не сообщил о проблемах с аккаунтом в течение 14 дней с момента покупки.
8.1. Все гарантии действуют только при соблюдении покупателем и продавцом условий этого соглашения и правил магазина.
8.2. Мы оставляем за собой право изменить или отменить любые гарантии без предварительного уведомления.